下载文献时，选择“立即下载”，文献会下载到手机或电脑的本地文件夹。
选择“发送到邮箱”，文献将以PDF附件的形式发送到用户的注册邮箱。
移动端下载流程
1、从微信端下载文献，大多数时候浏览器会弹出弹窗，提示文件已下载完成，点击弹窗即可查看文档；如无弹窗，请根据下文”取消弹窗拦截“的操作指引，先取消弹窗拦截。
使用安卓手机
使用iPhone/iPad
2、取消弹窗拦截
先取消浏览器拦截设置，允许弹窗，再刷新页面，即可在浏览器的下载列表中找到文件。以下是不同手机浏览器取消弹窗拦截的设置方法：
• Safari浏览器
手机设置-> Safari浏览器 -> 选择“设置” ->关闭“阻止弹出式窗口”选项
• 小米手机浏览器
打开浏览器 -> 调出底部设置菜单 -> 选择“设置” -> 隐私防护-> 下载防护 -> 关闭“下载防护”选项
• 华为/荣耀手机浏览器
打开浏览器-> 调出底部菜单 -> 选择“设置” -> 浏览设置-> 关闭“阻止弹窗式窗口”选项
• Chrome浏览器
打开浏览器-> 调出顶部菜单 -> 选择“设置” -> 网站设置-> 弹窗式窗口和重定向 -> 打开选项
• 火狐（FireFox)手机浏览器
打开浏览器-> 调出底部菜单 -> 选择“设置” -> 通知-> 下载 -> 打开“允许通知”选项
• QQ浏览器
打开浏览器->选择“我的” -> 选择“设置” -> 消息通知-> 打开“应用内横幅通知”选项
• 夸克浏览器
打开浏览器-> 调出底部菜单 -> 选择“设置” -> 网页智能保护 -> 关闭”过滤网页干扰广告“选项
PC端下载流程
1、使用电脑，一般会在浏览器底部或者右侧出现下载弹窗。
使用Chrome浏览器
使用Edge浏览器
2、如无弹窗，需要先取消浏览器拦截设置，允许弹窗，再刷新页面，即可在浏览器的下载列表中找到文件。
Chrome浏览器
Safari浏览器
如果以上解决方法未能解决您的问题，请您联系我们。
